news お知らせ
2019.08.01 ニュース

夏季休業のお知らせ

拝啓

時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
早速ですが、誠に勝手ながら下記の期間中、弊社の業務をお休みさせていただきます。
期間中の電話・メールでのお問合せとラクーザの会員審査業務は2019年8月19日より順次対応させていただきます。
ご不便をおかけすることと存じますが、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

敬具



●夏季休業期間
 2019年8月10日(土)~8月18日(日)
●通常営業
 2019年8月19日(月)

:お知らせ:
お問い合わせにつきましては、ラクーザ公式サイト https://racuuza.com/
「お問い合わせ」https://racuuza.com/inquiry/ へご入力いただきますようお願い申し上げます。
2019年8月19日(月)より順次対応させていただきます。

以上

FAQ よくあるご質問

ラクーザとはなんですか?
ラクーザは、スマートフォン専用のサービスで、作り手(生産者)と買い手(スーパーや八百屋などの小売店・卸・飲食店)が青果や肉などを取引(競り)ができるインターネット上の卸市場です。
誰でも利用出来ますか?
一般の消費者の、ご利用はお断りしております。
対象は、生産者の方と小売店・飲食店などの販売されている方です。
会員登録したらすぐ使えますか?
登録には審査があります。審査の結果が出るまでは、ログインは出来ますが出品や入札をすることが出来ません。審査には最長2営業日かかります。
アプリは有料ですか?
会員登録は無料となります。
作り手の方は、落札金額の15%をシステム利用料として頂戴しています。
買い手の方は、落札商品の代金以外の支払いはございません。
届いた商品が傷んでいたらどうするの?
お手数ですが、出品者の画面より電話・メール等で、直接ご相談ください。
落札された後の請求や入金は?
【作り手】月末締め翌々月末入金となります。
【買い手】翌月の月初4営業日以内に請求書が投函されますので、月末までにお支払いください。
ラクーザで取引できる商品にはどのような物がありますか。
野菜、果物、肉、卵、加工品となります。魚介、花卉(かき)は取扱い対象外となります。

その他ご質問、ご不明点等ありましたら
お気軽にお問い合わせください